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Distribución e importación · CanariasLlega el contenedor, llega el DUA con su AIEM y su IGIC, y alguien reparte esos costes entre las referencias en una hoja que vive en un portátil. Esa hoja decide el margen de todo lo que se vende ese mes.
Precisamente porque no se os encuentra por internet. Nadie os vende nada, y el trabajo manual que tenéis dentro es el más caro de todos.
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Entra por correo, se abre, se mira el pedido, se comprueba línea por línea y se mete en el ERP a mano. Es el caso mejor resuelto de todos los que hago y el que antes se paga solo. Con menos de ciento cincuenta facturas al mes, todavía no.
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Las reglas de reparto del AIEM y del IGIC entre referencias no están escritas en ningún sitio: están en la manera de trabajar de una persona. Aquí lo que se compra no es tiempo, es dejar de depender de ella. La mitad del proyecto es sentarse a escribir esas reglas.
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El ERP no habla con el CRM, así que el pedido se mete dos veces y el comercial no ve el stock real hasta el lunes. Conectar los dos suele ser más barato que cambiar cualquiera de ellos, y muchísimo más rápido.
72 hal mes en una distribuidora de Tenerife, tecleando facturas que ya venían escritas. Medido con cronómetro durante una semana, no a ojo.
Noventa y seis de cada cien facturas entran solas. Las cuatro restantes las revisa una persona, que es exactamente lo que tiene que pasar: son las que traen un precio que no cuadra o una cantidad que no llegó. Las dos personas de administración siguen ahí.
Las 72 horas de antes y las 6 de ahora salen de los registros de la empresa, no de una estimación. El proyecto completo, con los tres errores que cometí por el camino y cómo se arreglaron, está contado en el catálogo.
Reservar 15 minutosUnas 1.000 facturas al mes, 4 minutos y 20 segundos de media cada una. Las 792 horas al año que salen de la diferencia son multiplicar por doce.
Canarias está fuera de la unión aduanera y fuera del IVA. Cada contenedor genera DUA, AIEM e IGIC, y el reparto de esos costes entre referencias no lo trae de serie ningún programa, porque el problema no se le plantea a nadie en Madrid.
Eso significa dos cosas. Que el software que compráis no lo va a resolver nunca por su cuenta. Y que quien os lo resuelva tiene que entender el DUA, no sólo el programa.
Videollamada o teléfono, sin coste y sin compromiso. Contesto yo, en menos de 24 horas. Si veo que no compensa, te lo digo igual.
O cuéntalo por escrito con la radiografía de 10 minutos y te contesto en 48 horas.