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Construcción, reformas e instalaciones · CanariasEl presupuesto tarda dos días en salir y el cliente ya ha pedido otros tres. No se pierde por precio: se pierde por llegar tarde. Y el que llegó antes no medía mejor que tú, sólo tenía los precios a mano.
En reformas e instalaciones el margen se decide en las primeras cuarenta y ocho horas. Lo demás es orden.
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Hay que mirar precios de proveedor, acordarse de cuánto se cobró una obra parecida y maquetarlo. Con los precios y las partidas de siempre en un sitio, y las mediciones metidas una vez, sale el mismo día. Eso no es tecnología puntera: es no volver a buscar lo que ya se sabe.
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Se rellena a mano en la obra, se dobla, y llega a oficina el viernes. O el otro viernes. Alguien lo pasa a Excel para poder facturar, y hasta entonces no se sabe si la obra va en horas o va perdiendo.
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Un audio al del almacén. Funciona hasta que hay que demostrar qué se pidió, cuándo y a qué precio. Este es el último que tocaría: cambiar el hábito cuesta más que montarlo, y no se empieza por lo que cuesta cambiar.
2 díasLo que tarda hoy un presupuesto en salir. El cliente no espera dos días: pide otros tres y se queda con el primero que le contesta.
Se cuenta en obras que antes se caían. Una reforma más al mes paga el proyecto entero y lo demás sobra, así que el número que hay que mirar no es cuánto se tarda en presupuestar: es cuántos presupuestos se convierten.
Reservar 15 minutosLas dos cifras son de vuestro lado del mostrador: lo que tardáis y lo que tarda quien os gana el trabajo. La velocidad del otro no la decido yo, pero se puede igualar.
De todos los procesos que me encuentro, este es el que más veces se ha montado mal antes de que yo llegue. Y no por la tecnología: por montarlo sin pisar una obra. En obra no hay cobertura, se trabaja con guantes y con prisa, y una aplicación que pide ocho campos en una pantalla pequeña no se rellena nunca.
Por eso no lo doy por bueno hasta haberlo probado en obra con un operario que no lo haya visto antes. Si eso no se puede hacer, preferiría no montarlo.
Videollamada o teléfono, sin coste y sin compromiso. Contesto yo, en menos de 24 horas. Si veo que no compensa, te lo digo igual.
O cuéntalo por escrito con la radiografía de 10 minutos y te contesto en 48 horas.